婆媳糾紛，婦聯調解
2018-07-02 11:12:53    評論：0 點擊：

　　2014年12月，婦聯接到婦女胡某的信訪電話，電話中胡某一直哭泣不止。經過工作人員的反復勸說和安慰，胡某才平靜下來，說婆婆對她不好，自己長期受待虐待，這次婆婆竟然動手打她，并反復強調，自己常常被婆婆和嫂子毆打。這次還搶走了她的金項鏈，她請求婦聯出面處理。婦聯在接到信訪電話后，立即按規定對信訪人反映的情況進行登記，并安排專人調查處理。經過調查了解得知，胡某反映的情況與事情出入較大，實際情況是：該婦女平時有些好吃懶做，且脾氣不好，與家人相處不融洽。事發當天，由于瑣事摩擦與婆婆吵了起來并發生撕扯等肢體沖突，嫂子過來勸架。在撕扯和勸架過程中，胡某的金項鏈不慎被扯斷并掉落在角落一時找不著。

　　在了解到真實情況后，婦聯認為，胡某反映的問題系婆媳之間的矛盾造成，這種矛盾的原因婆媳雙方都有責任。婦聯聯合相關部門，首先，找到胡某的丈夫向其說明情況，并請其回去勸說其母親，讓其母認識到自身的缺點；其次，找到胡某，指出了她反映情況的不實之處，并指出，作為媳婦應該承擔尊老愛幼的家庭責任，對胡某進行了說服教育。經過多方反復地做胡某家婆的工作，胡某家婆也答應原諒胡某。胡某也認識到了自己的錯誤，向其家婆賠禮道歉，一場家庭糾紛恢復平靜。

 

【案例點評】

　　胡某的家庭糾紛案有如下幾點啟示：

　　一、婆媳關系是影響夫妻關系甚至是導致家庭破裂的一個重要因素。作為家庭成員的任何一方都要本著相互尊重、相互諒解、相互寬容的心態相處，斤斤計較、互不相讓，家庭亦不會和諧平安。

　　二、婦聯應當全面客觀地掌握案件事實。婚姻家庭生活中婦女往往是弱勢一方，但有時信訪婦女所陳述的信訪事項未必是真實可靠的，甚至是片面的。因此在處理婦女投訴的過程中，一定要從多方面多角度去調查了解，掌握案件的基本事實，才能有針對性地采取調解或處理措施，避免出現糊涂官斷糊涂案的情況。