凱旋！海南省婦聯(lián)支援三亞抗疫第一批志愿者回家倒計時

　　9月11日，根據(jù)三亞市疫情防控指揮部要求，海南省婦聯(lián)支援三亞市抗擊新冠肺炎疫情的第一批志愿者劉曉暉、羅存、楊家樂、蔣艷、吳文玲5人坐上開往隔離酒店的大巴車，進(jìn)入返程前就地集中隔離程序。歷經(jīng)36個日夜，轉(zhuǎn)戰(zhàn)海棠、吉陽兩個區(qū)的5人小隊圓滿完成支援三亞抗擊疫情任務(wù)，即將凱旋而歸。

　　社區(qū)防控勇?lián)?dāng)，轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)調(diào)穩(wěn)支撐

　　8月7日，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)工委號召，省婦聯(lián)這5名同志作為第一批志愿服務(wù)隊員趕赴海棠區(qū)支援疫情防控工作。

　　在永寧社區(qū)，每到全員核酸檢測日，劉曉暉、羅存、蔣艷3名志愿者總是天不亮便起床，踏著星光趕往檢測點(diǎn)，粘貼試管標(biāo)簽，維持檢測秩序、疏導(dǎo)人流、幫助群眾解決問題、掃碼登記信息……每當(dāng)核酸檢測工作結(jié)束，身穿“大白”的他們總是被汗水浸濕全身，手掌泡得又皺又白，臉上被口罩勒出一條條印記，但他們從不言苦，盡心盡力高效完成每次工作。在不需要核酸檢測的時候，志愿者則主動參加社區(qū)的日常防控工作，到卡口值守、協(xié)助處理社區(qū)事務(wù)、做好核酸檢測的準(zhǔn)備工作等。特別是在紅衛(wèi)路卡口，作為附近幾個村居、社區(qū)的唯一出入口，來往人員眾多，為落實好靜態(tài)管理的規(guī)定，志愿者不厭其煩地檢查證件、核實身份，確保無關(guān)人員不流動、不聚集。

　　在海棠區(qū)疾控中心，楊家樂、吳文玲兩位志愿者被抽調(diào)支援流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)工作。她們發(fā)揮自身優(yōu)勢，精細(xì)化完成轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，實時跟蹤感染者和密接者的轉(zhuǎn)運(yùn)情況，對接相關(guān)人員了解轉(zhuǎn)運(yùn)動態(tài)，建立轉(zhuǎn)運(yùn)動態(tài)臺賬，統(tǒng)計轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)，保證信息及時對接、按時統(tǒng)計上報，常常工作到半夜2、3點(diǎn)鐘，為區(qū)疾控中心及時轉(zhuǎn)運(yùn)人員提供堅實保障和有力支援，其專業(yè)高效的工作表現(xiàn)也受到區(qū)疾控中心的充分肯定。

　　巡查封控守風(fēng)險，溫情服務(wù)暖人心

　　8月19日，隨著海棠區(qū)疫情穩(wěn)定控制，根據(jù)疫情防控指揮部通知，5人小隊接令轉(zhuǎn)戰(zhàn)疫情形勢嚴(yán)峻、24個堡壘社區(qū)之一的吉陽區(qū)月川社區(qū)。5名志愿者聞令而動、勇于“逆行”，與時間賽跑，連續(xù)作戰(zhàn)，成為“疫”線“螺絲釘”。

　　堅定“一個原則”

　　在月川社區(qū)志愿服務(wù)期間，5名志愿者堅持一切行動聽指揮，堅決貫徹落實全域靜態(tài)管理防控措施，扎實開展巡查封控工作，做好群眾信息需求的傳遞員和服務(wù)員，堅守“看門、喊話、貼封條、服務(wù)”的封控職責(zé)，把封控工作和服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合。

　　堅守“兩項職責(zé)”

　　根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)的指示和巡查封控中隊的“要力所能及地提供幫助和服務(wù)，做好群眾信息需求的傳遞員和服務(wù)員”的要求，志愿者們堅持封控巡查和服務(wù)群眾兩手抓，當(dāng)好“守門員”“服務(wù)員”，用暖心服務(wù)幫助群眾落實“足不出戶”的居家隔離措施。

　　嚴(yán)格落實封控巡查工作，切實防范人員流動的潛在風(fēng)險，確保靜態(tài)管理措施執(zhí)行到位。老干區(qū)二巷直通月川村，屬該片區(qū)交通要道，值守在這里的楊家樂總是盡心盡力履行職責(zé)，對于進(jìn)出卡點(diǎn)的工作人員和居民做到詢問清楚、知悉意圖、排查到位，同時做好樓棟巡邏工作，深入街頭巷尾巡查，喊話宣傳封控政策，及時補(bǔ)貼補(bǔ)插隔離封條，做到“內(nèi)巷值守”“嚴(yán)防死守”。

　　暖心服務(wù)群眾，深刻理解做好群眾服務(wù)保障工作對落實“足不出戶”防控措施的重要意義和內(nèi)在關(guān)系，自覺做到用心用情服務(wù)群眾，在守好卡口的同時，幫助群眾解決物資運(yùn)送、尋醫(yī)問藥、傾倒垃圾等需要。8月29日，一名群眾在倒垃圾時意外割傷手臂，羅存和值班的隊友們趕忙聯(lián)系社區(qū)和藥店，買來碘酒、紗布等醫(yī)療物品，幫群眾包扎傷口。

      維持“三個秩序”

　　疫情形勢嚴(yán)峻，要實現(xiàn)硬隔離，確保不交叉感染，在可能引起人員聚集的情況下，維持好相關(guān)秩序是關(guān)鍵。

　　維持轉(zhuǎn)運(yùn)秩序，志愿者們及時了解社區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)人員工作動態(tài)，協(xié)助社區(qū)為轉(zhuǎn)運(yùn)人員發(fā)放口罩、核對名單、引導(dǎo)排隊等工作，減少交叉感染風(fēng)險。按照疫情防控規(guī)定，轉(zhuǎn)運(yùn)人員需身著隔離服，但由于很多群眾是第一次穿隔離服，不清楚穿法，加上社區(qū)人手緊張，維持轉(zhuǎn)運(yùn)秩序的吳文玲在保持安全距離下，細(xì)心地告知他們?nèi)绾未┐飨嚓P(guān)裝備，節(jié)省了穿戴時間，協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)工作高效完成。

　　維持核酸檢測秩序，幫助醫(yī)護(hù)人員喊話通知居民逐戶進(jìn)行核酸檢測，提醒居民排隊及檢測時保持距離，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員高效完成采樣工作。月川社區(qū)安置南區(qū)是搬遷小區(qū)，人員眾多，值守在這里的蔣艷每天上午都要頭頂烈日，“喊樓”提醒居民做核酸，并協(xié)助維持隊伍秩序和保持間隔，避免人員扎堆聚集，一上午工作下來汗流浹背、聲音嘶啞是常態(tài)，她也毫無怨言，“只要能保證安全、不交叉感染就好了”她總是笑著這樣說。

　　維持物資發(fā)放秩序，協(xié)助統(tǒng)計居民信息、發(fā)放“愛心包”、搬運(yùn)供應(yīng)物資，讓“愛心包”精準(zhǔn)投放，避免群眾在發(fā)放物資時產(chǎn)生不必要的聚集，有效降低風(fēng)險。8月27日，值守在老干區(qū)八巷尾的羅存、劉曉暉兩位同志在做好卡口封控工作的同時，協(xié)助社區(qū)工作人員統(tǒng)計隔離群眾的戶數(shù)，并幫助社區(qū)工作人員將31份“愛心包”分別送到群眾家中。“幸好有你們幫忙，要不我一個人真搞不過來”社區(qū)工作人員感激地說。“謝謝你們，我們好幾天沒菜吃了，就等著有菜下鍋呢”收到“愛心包”的群眾也連聲道謝。

　　據(jù)統(tǒng)計，5名志愿者在吉陽區(qū)月川社區(qū)值班時長855小時，巡查樓棟213棟，協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員多批次。

   　在一個多月的抗疫工作中，5名志愿者堅守“疫”線，用實際行動踐行巾幗志愿服務(wù)精神，書寫婦聯(lián)擔(dān)當(dāng)，助推三亞“高質(zhì)量社會面清零目標(biāo)”取得成效。